বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস বিকাশের সেন্ড মানি ছিল ৫ টাকা। সম্প্রতি সেটি বেড়ে করা হয়েছে ১০ টাকা। বিকাশ কর্তৃপক্ষ ঘোষণা দিয়েছে চলতি মাস থেকেই নতুন চার্জ কার্যকর হবে। বিকাশের বিজনেস খরচের কথা চিন্তা করে সেন্ড মানির চার্জ বাড়ানো হয়েছে। কিন্তু স্বল্প আয়ের মানুষদের জন্য বরং চার্জ তারা ফ্রি করেছে।
বিকাশ জানিয়েছে একজন গ্রাহক ৫ টি প্রিয় নম্বরে প্রতিমাসে ২৫ হাজার টাকা বা তার নিচে খরচবিহীনভাবে সেন্ড মানি করতে পারবে। এর চেয়ে বেশি করতে গেলে সেন্ড মানিতে ৫ টাকা খরচ হবে। তবে প্রিয় নম্বর না হলে হলে ২৫ হাজার বা তার নিচে সেন্ড মানিতে খরচ হবে ৫ টাকা।
প্রিয় নম্বরে ২৫ হাজার থেকে ৫০ হাজার টাকা সেন্ড মানিতে খরচ ৫ টাকা। আর ৫০ হাজার টাকার বেশি হলে সেন্ড মানিতে খরচ হবে ১০ টাকা। যে খরচ আগে ছিল ৫ টাকা।
বিকাশে সেন্ড মানির চার্জ বৃদ্ধি প্রসঙ্গে এর জনসংযোগ বিভাগের প্রধান শামসুদ্দীন হায়দার ডালিম সাংবাদিকদের কে জানান, আমাদের ব্যবসায়িক খরচের কথা চিন্তা করে চার্জ বাড়ানো হয়েছে। তবে আমরা যাদের জন্য চার্জ বৃদ্ধি করেছি তারা এটি বহন করতে সক্ষম। কারণ নিম্ন আয়ের মানুষেরা কম লেনদেনের ক্ষেত্রে ফ্রিতে এবং ৫ টাকায় সেন্ড মানি করতে পারবে।
বিকাশের সেন্ড মানির খরচ বেড়ে ৫ টাকা থেকে ১০ টাকা
তিনি আরো বলেন, আমাদের গ্রাহকদের শতকরা ৯০ ভাগ প্রতি মাসে ২৫ হাজার টাকার নিচে মাত্র কয়েকটি নম্বরের সেন্ড মানি করে থাকেন। এক্ষেত্রে তারা প্রিয় নম্বরগুলোতে ২৫ হাজারের নিচে ফ্রিতে সেন্ড মানি করতে পারছে। এটি নিম্ন আয়ের মানুষদের জন্য অনেক উপকার বয়ে আনবে। শামসুদ্দিন হায়দার ডালিম আরো জানান, বিকাশে সেন্ড মানি এর আগে কখনো ফ্রি ছিল না। এখন আমরা নতুন উদ্যোগের মাধ্যমে স্বল্প আয়ের গ্রাহকদের জন্য সেই খরচ ফ্রি করে দিয়েছে।
বাংলাদেশের আরেকটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস নগদ। নগদের অ্যাপসের মাধ্যমে সেন্ড মানিতে কোন চার্জ প্রযোজ্য হয় না। এ ব্যাপারে নগদের সিইও রাহেল আহমেদ বলেন, সেন্ড মানির ক্ষেত্রে আমাদের চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি। টাকা পাঠানোর কোন লিমিট নেই। যে কোন অংকের টাকা সেন্ড মানি করতে পারবেন ফ্রিতে। তিনি আরো জানান, প্রতিদিনই আমাদের গ্রাহক সংখ্যা বাড়ছে। যে সকল প্রতিষ্ঠানে লেনদেনের খরচ বাবদ কম চার্জ করবে গ্রাহকরা সেই দিকেই যাবে। আমাদের লেনদেনের খরচ কম হয় গ্রাহকদের ভালো সাড়া পাচ্ছি।
যদিও বিকাশের সেন্ড মানির বৃদ্ধি পেয়ে ১০ টাকা হয়েছে তবুও তাদের দাবি নতুন উদ্যোগের মাধ্যমে স্বল্প আয়ের মানুষদের লেনদেনের খরচ কমিয়ে এনেছে। এখন গ্রাহকরা টাকা পাঠানোর জন্য এজেন্টের উপর নির্ভরশীল না হয়ে নিজেরাই সেন্ড মানি করতে পারবে একদম ফ্রিতে।
More: ব্র্যাক এনজিও নিয়োগ